Sales Support medewerker

Wat ga je doen?

Als Sales Support medewerker ben jij verantwoordelijk voor zowel de administratieve als de commerciële ondersteuning van de sales consultants. Je ondersteunt de buitendienst medewerkers in de breedste zin van het woord.

Een kleine greep uit jouw afwisselende takenpakket

  • Je beheert de agenda’s van de sales consultants; je plant afspraken in bij de klanten en prospects en zorgt voor een zo efficiënt mogelijke planning in de agenda’s van de consultants.
  • In overleg met de sales consultant verwerk je de bezoekverslagen en zorgt voor de juiste opvolging richting klanten of richting de betrokken afdelingen.
  • Je stelt offertes op voor klanten die interesse hebben in de dienstverlening van ons. Je zorgt dat er altijd een opdrachtbevestiging wordt verstuurd en je maakt de contracten en overige documentatie voor de klant in orde.
  • Je ondersteunt de consultants bij het onderhouden van de klantrelatie, hierin fungeer jij als het tweede aanspreekpunt voor de klant.
  • Regelmatig worden klanttevredenheidsonderzoeken uitgevoerd bij bestaande en nieuwe klanten, hierin bewaak jij het gehele proces.
  • Je helpt mee bij het inzetten van salescampagnes en je denkt mee met het creëren en spotten van leads en opportunity’s.
  • Je maakt in deze functie gebruik van de expertise van je collega’s en bent daarbij de spil in de contacten tussen Sales, Enterprise Solutions (technisch) Support en Order & Delivery. Samen bereik je tenslotte meer dan alleen.

Waar ga je werken?

Wij bieden maatwerk oplossingen voor bedrijven op het gebied van internet, mobiel en vaste telefonie en ook gespecialiseerd in de Cloud Werkplek en IT. Bij PHC houden we van nieuwe, slimme, snelle hippe dingen en gadgets. We focussen ons op de zakelijke markt waarbij klanttevredenheid op de eerste plaats staat. Niet alleen kijken wat er nu mogelijk is maar juist wat er morgen gaat komen om daar nu alvast op in te kunnen spelen. Vernieuwend, nieuwsgierig en innovatief advies geven met een maatwerkoplossing voor ieder bedrijf.

Je gaat aan de slag op een nieuwe afdeling, deze afdeling zal het komende jaar verder vorm gaan krijgen en uitgebreid gaan worden. Daardoor is er veel vrijheid, ruimte voor jouw creativiteit en de kans om een hele afdeling op te gaan zetten! De afdeling is een bouwsteen binnen ons bedrijf en je krijgt veel verantwoordelijkheid waarin je een belangrijke schakel bent. Een enthousiast team met veel nieuwsgierige collega’s die veel interesse hebben in de nieuwste ontwikkelingen.

Wij zijn gevestigd op het Flight Forum in Eindhoven (dit is in de buurt van Eindhoven Airport). Het bedrijf is goed bereikbaar via de snelwegen A2 en A58 en vanuit centraal station Eindhoven is er een goede busverbinding.

Wie ben je?

Jij beschikt over MBO/HBO werk- en denkniveau. Je bent creatief en je denkt altijd in oplossingen.
Je werkt nauwkeurig en je weet goed overzicht te bewaren in jouw werk. Je staat stevig in je schoenen en jij bent een belangrijke verbinder in de organisatie.
Klantgericht werken is voor jou vanzelfsprekend, dit zit in je bloed.

Wat mag je verwachten?

We zijn een dynamisch en innovatief bedrijf, waar het belang van het team en de medewerkers voorop staat. Ze denken niet alleen aan vandaag maar ook aan morgen, dus aan je toekomst.

Daarnaast bieden wij je natuurlijk ook goede arbeidsvoorwaarden:

  • Salaris tussen de € 1800,- en € 2400- bruto per maand, afhankelijk van je werkervaring.
  • Mogelijkheid op vast dienstverband.
  • Reiskosten € 0.19 per kilometer (maximaal € 200,- per maand).
  • Vanuit deze positie zijn er verschillende doorgroeimogelijkheden, zowel commercieel als ondersteunend.
  • De lunch wordt voor je geregeld, er is ook ruimte voor wat ontspanning er is een flipperkast en dartbord aanwezig.
  • PHC Academy, een intern opleidingsprogramma met mogelijkheden tot zelfontwikkeling en doorgroeikansen.