PHC
Bedien de website met je mobiel

Wij zoeken een Backoffice medewerker

Wij bij PHC houden van nieuwe, slimme, snelle hippe dingen en gadgets. Wij noemen onszelf met trots nerds. Wat er speelt in de markt vinden wij belangrijk, maar we vinden het nog belangrijker om klaar te zijn voor morgen.

Wij zoeken mensen bij wie vernieuwing in het DNA zit, die niet bang zijn om hard te werken en continu met elke verandering om kunnen gaan. Als jij je hierin herkent, word dan onze nieuwe backoffice medewerker!

Hoe ziet een doorsnee werkdag als backoffice medewerker er uit?

Zowel per mail als telefonisch ben jij de vraagbaak voor de klant en voer je eerste- en tweedelijns support uit. Als klanten bellen, krijgen ze jou als eerste aan de lijn. Je bent dus HET visitekaartje van het bedrijf. Je adviseert de klant over abonnementen en producten en past daar waar mogelijk cross- en upsell toe. Wil de klant iets wijzigen in zijn abonnement? Dit pas jij in het systeem voor hem aan. Ook als de klant een keer niet blij is, behandel jij zijn klacht zodat hij weer tevreden is. Daarnaast voer je ondersteunende administratieve werkzaamheden uit voor de consultants, zodat zij weer snel op pad kunnen gaan naar de volgende klant.

PHC is een dynamisch en innovatief bedrijf, waar het belang van het team en de medewerkers voorop staat. Successen worden gevierd en er worden leuke activiteiten georganiseerd. De lunch wordt voor je geregeld en je kunt de onderlinge competitie wegspelen op een flipperkast of dartbord. Elke maand wordt er op vrijdagmiddag geborreld en voor de innerlijke mens wordt er ook regelmatig goed gezorgd.

Denk jij dat jij het aankan? Hiervoor heb je natuurlijk wel wat vaardigheden nodig. Wat verwachten we van jou?

  • Je hebt HBO denk- en werkniveau
  • Je beschikt over goede administratieve vaardigheden en werkt erg secuur
  • Onze klanten vinden in jou een echte sparringpartner
  • Je laat je niet zomaar uit het veld slaan en staat niet snel met je mond vol tanden
  • Je leeft ervoor om dingen uit te zoeken en op te lossen
  • Mobiele telefoons hebben weinig geheimen voor jou
  • Als je ook nog kennis hebt van vaste (cloud) telefonie is dat helemaal top

Wat bieden wij ?

Wij denken niet alleen aan vandaag maar ook aan morgen, en dus aan je toekomst. Wij bieden je een uitdagende baan in een jong en enthousiast team. Daarnaast bieden wij je natuurlijk ook goede arbeidsvoorwaarden. Het salaris is afhankelijk van werkervaring en zal liggen tussen de € 1800,- en € 2400,- bruto per maand.  Je ontvangt een prima reiskostenvergoeding. Deze vergoeding is € 0.19 per kilometer met een maximale vergoeding van € 200,- per maand. 

Heb jij een klantgerichte instelling, heb je inhoudelijke kennis van telefonie en kun jij je goed verplaatsen in je klant? Dan zijn wij op zoek naar jou! Stuur je sollicitatie naar pieter@phc.nl

Onze partners

  • KPN
  • T-Mobile
  • Vodafone
  • Motorola
  • Blackberry
  • LG
  • Microsoft
  • Samsung
  • Cisco
  • HP
 Bel mij
 Nieuwsbrief

Bel mij

Heb je nu geen tijd om telefonisch contact op te nemen?
Laat je gegevens en de reden van het contact achter en we bellen je op een later tijdstip terug!

Bedankt voor jouw aanvraag. We nemen zo spoedig mogelijk contact met je op.

Nieuwsbrief

Bent u net als ons ook nieuwsgierig naar alle ontwikkelingen op telecomgebied? Mis geen enkele update en blijf samen met PHC op de hoogte!

Toestemming plaatsen cookies

Deze website maakt gebruik van functionele, statistische en social media & overige cookies. Als u wilt aanpassen welke cookies en scripts gebruikt mogen worden, kunt u hieronder uw instellingen wijzigen.

Meer informatie is beschikbaar in de privacy- en cookiestatement.