PHC
 

Bewaking en advies

Gaat u de samenwerking met ons aan? Dan mag u proactiviteit verwachten. Op basis van uw wensen en een inventarisatie van de mogelijkheden geeft PHC u een gedegen advies voor de best passende telecomoplossing voor uw bedrijf. Daar stopt het niet. Gedurende de looptijd van onze samenwerking houden wij u namelijk op de hoogte van alle belangrijke ontwikkelingen rondom de afgenomen oplossing. Met uw vaste consultants vinden er daartoe evaluatiegesprekken plaats: zo bespreekt u ieder kwartaal de opgemaakte rapportage en vindt er jaarlijks een evaluatie van de geleverde dienstverlening en SLA plaats. Daarnaast functioneert PHC als aanspreekpunt tussen u en de betreffende provider.

Mobile Device Management

Maakt u gebruik van meerdere devices binnen uw organisatie? En hecht u veel waarde aan een optimale beveiliging van uw bedrijfsinformatie? Dan kunt u kiezen voor onze ‘Mobile Device Management’ dienst. Met deze managementoplossing houdt u grip op al uw mobiele apparaten. Meer weten? Lees hier meer over de dienst MDM.

Full service

Wilt u compleet ontzorgd worden op het gebied van telecommunicatie? Zodat u geen omkijken meer heeft naar uw telecomomgeving? Dan neemt PHC graag alles voor u uit handen. Wilt u weten wat dit inhoudt? Neemt u dan contact op met een van onze consultants.

Telecom Expense Management

Grip houden op uw telecomkosten kan een hele opgave zijn. Het houden van overzicht op deze kosten is echter van groot belang. Met onze Telecom Expense Management (TEM) oplossing helpen wij u daarbij. Dankzij een speciaal hiervoor ontwikkelde tool bieden wij u de mogelijkheid om binnen één oogopslag inzichtelijk te krijgen wat er binnen uw bedrijf gebeurt: welke afdeling binnen uw organisatie telefoneert het meeste? Hoe vaak wordt er naar het buitenland gebeld en hoe is de verhouding tussen privé- en zakelijke telefoongesprekken? Daarnaast biedt onze TEM-oplossing niet alleen de mogelijkheid om alle telecomactiviteiten te monitoren en rapportages uit te draaien. Ook biedt de tool inzicht in de aanwezige hardware en kunt u precies bijhouden wanneer uw apparaten aan vervanging toe zijn.

Servicedesk

Onze mensen zijn echte vakmensen. Medewerkers van PHC zijn opgeleid en hebben daarmee alle kennis in huis om u te kunnen helpen bij vragen en telecomproblemen. Indien u wenst nemen wij dan ook graag alle huidige taken en verantwoordelijkheden van de telecombeheerder uit handen – zonder tussenkomst van u als werkgever. Hoe wij dat doen? Met een eigen servicedesk voor uw organisatie. Dus heeft uw medewerker een vraag over het toevoegen van een applicatie op zijn of haar device? Is er een apparaat gestolen? Heeft er een storing plaatsgevonden? Of dient er een nieuwe simkaart geleverd te worden? Dan staat uw persoonlijke PHC servicedesk paraat.

Uiteraard stemmen wij vooraf met u af voor welke vragen u bij ons terecht kunt en binnen welke termijn storingen, problemen of andere zaken opgepakt dienen te worden. Dit alles op basis van diverse classificatieniveaus.

 

Afspraak maken?
Bent u op zoek naar een onafhankelijke en betrouwbare telecompartner? Of bent u klant en heeft u vragen over uw de overeengekomen telecom serviceafspraken voor uw organisatie? Neem dan contact met ons op voor een afspraak of telefonisch advies.

Jens Horbach

Jens werkt op de afdeling Sales Support en is daarmee verantwoordelijk voor de commerciële ondersteuning aan de consultant. Jens plant afspraken met klanten, bewaakt het after sales traject, coördineert en stuurt hierbij alle administratieve processen aan.

Partners

  • KPN
  • T-Mobile
  • Vodafone
  • HP
  • Avaya
  • Airwatch - VMware
  • Cisco
  • Siemens
  • Motorola
  • Samsung
  • Microsoft
  • LG
  • HTC
  • Blackberry
  • MaaS360
  • Nokia
 Bel mij
 Chat
 Nieuwsbrief

Bel mij

Heb je nu geen tijd om telefonisch contact op te nemen?
Laat je gegevens en de reden van het contact achter en we bellen je op een later tijdstip terug!

Bedankt voor jouw aanvraag. We nemen zo spoedig mogelijk contact met je op.

Nieuwsbrief

Bent u net als ons ook nieuwsgierig naar alle ontwikkelingen op telecomgebied? Mis geen enkele update en blijf samen met PHC op de hoogte!