De MO-zaak - Henk Blindenbach, Manager I&A
Efficiëntere en soepelere dienstverlening dankzij PHC
“We zijn een jong bedrijf, zelfstandige stichting die gemeenten helpt met het uitvoeren van de Wet Maatschappelijke Dienstverlening. Onze medewerkers zijn werkzaam op verschillende vestigingen en bovendien veel onderweg. Ook dan moeten ze toegang hebben tot alle dossiers en bedrijfssystemen.
“Dankzij PHC Mobile Office vonden wij de juiste slimme oplossingen. Goede bereikbaarheid voor spraak en dataverkeer is bij ons een vereiste. Onze medewerkers moeten altijd en overal bereikbaar zijn, tegen beheersbare kosten.”
“Met die vraag kwamen we terecht bij PHC Mobile Office. Niet omdat ze dicht bij ons in de buurt zitten, maar omdat ze kennis en kunde hebben van de overheidssector en alle communicatie die daarbij hoort. Op advies van PHC hebben we voor Vodafone gekozen. Mobiel, vast en mobiele data.”
“De samenwerking met PHC is heel direct: je weet precies met wie je spreekt. Omdat PHC goed op de hoogte is van alle ontwikkelingen en mogelijkheden, profiteren we maximaal van alle expertise van Vodafone. Inmiddels loopt alles naar volle tevredenheid. We zijn goed bereikbaar en onze mensen met een mobiele aansluiting zijn ook zeer tevreden. Tijdens huisbezoek kunnen zij alle benodigde informatie meteen raadplegen en veel sneller een indicatie stellen: heeft deze mevrouw een rolstoel nodig? Moet er een traplift komen? Zo verloopt ons werk veel efficiënter en soepeler. Bij PHC gaat kwaliteit voor alles. En dat is meer dan prettig.”